配合物流

國內：  7-11/全家

海外：順豐速運

配送天數/地區

宅配到府

確認訂單付款後 3-5 個工作天內寄出

適用地區/台灣本島、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島

出貨說明

1. 下單後（不含訂購當天），約 3-5 個工作天寄出，不含例假日

2. 配送時間為週一至週五 11:00 - 16:00，假日無安排配送

3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨

4. 宅配實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

5. 以下區域恕不提供配宅急便包裹收送服務

宜蘭縣-釣魚台列嶼(全) 高雄市-東沙(全)、南沙(全)澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)台東縣-蘭嶼(全)

退換貨須知

1. 根據消費者保護法第十九條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」之規定，本公司提供之海外購物係依您要求所為之客製化給付，恕不接受退換貨服務，下單前請您務必謹慎確認。
 
2. 根據消費者保護法第十九條之規定，本公司提供您享有商品到貨七日內解除契約退貨之權益，您得以書面或退回商品方式為之，逾期恕不接受退貨服務。但提醒您，七日內退貨服務並非試用期，商品退回時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，如於下列情形將會影響您的退貨權益：
(1) 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或仿單拆除等情形。
(2) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
 
3. 若非上開規定之退貨事宜，請您於七日內聯絡客服，本公司將視情況無償提供換貨或補寄商品之服務，如有退回商品之必要者，相關運費應由您自行負擔，逾期恕不接受換貨或補寄商品服務。有關商品退回之注意事項，準用第二點但書約定。
 
4.如您購買商品卻未依通知完成取貨者，請您務必於商品運抵取貨地點七日內聯絡客服，逾期未聯絡者，將視為您拋棄商品，相關成本費用將由您自行負擔，恕本公司不另行通知。您事後不得就此向本公司主張任何權利或求償。

海外運輸須知

1. 自物流首次聯繫日起五日內，派送三次無法送達視同拋棄物品，恕不受理退貨退款

2. 物流人員於貨品送達前會以電話聯繫，電話請務必保持暢通

3. 收貨之國家與地區的海關會依商品種類及價值核定關稅與附加費用，一旦海關核定需支付進口關稅，則須由收貨人自行支付

4. 訂單一旦完成後，恕無法更改內容，如內容有誤請即刻與我們聯繫